Программное обеспечение TRASSIR в видеонаблюдении. Не только ритейл

ПО TRASSIR - один из самых известных старожилов российского рынка видеонаблюдения. Интересно, что изначально это был самостоятельный и основной продукт компании DSSL. Сегодня же ПО TRASSIR предлагается как основа комплексных профессиональных решений, включающих в себя прежде всего изделия под собственными торговыми марками: камеры, регистраторы, коммутаторы и так далее. Будучи во многом похожим на аналогичные продукты, «Трассир» имеет ряд интересных особенностей, на которые мы обратим внимание далее.

Структура ПО TRASSIR для видеонаблюдения

ПО TRASSIR – профессиональный софт для систем видеонаблюдения на базе IP-камер. Это ПО успешно может применяться в системах различного масштаба и различной сложности.

В системе TRASSIR не предусмотрено единой базы данных — каждый видеосервер ведёт свою собственную базу и свой протокол событий. Поэтому создание по настоящему це-лостной, единой системы невозможно.

Напомним основные особенности структуры с отдельными базами:

• при отключении или выходе из строя одного из серверов все его настройки, списки тревог и событий, базы данных номеров и лиц становятся недоступны;
• возможности межсерверных реакций ограничены и сложны в настройке. Нельзя, например, несколькими кликами мыши настроить по появлению громкого звука с одной камеры включение видеозаписи на другом сервере. Для этого придется изучать SDK или осваивать Python.

С другой стороны, отсутствие единой базы обычно положительно сказывается: на общей надёжности — риск столкнуться с «багами» сложной объединенной архитектуры отсутствует в принципе, на быстродействии — нет затрат времени и ресурсов на синхронизацию баз данных, и на простоте настройки — отсутствуют операции по объединению серверов, копированию файлов БД и т.п.

Резервный сервер в ПО TRASSIR не является резервным в понимании, принятом в других программных продуктах на рынке (ПО от ITV или Milestone). Подробнее об этом будет сказано ниже, в разделе «Резервирование».

Тем не менее в Трассире имеются возможности объединения нескольких серверов для общего доступа к камерам с рабочего места оператора или для межсерверного взаимодействия. Причем это можно сделать как через локальную сеть, так и через собственный облачный сервис.

ПО TRASSIR выпускается как для ОС Windows, так и для Linux — для Ubuntu, Debian, CentOS, Fedora, Astra Linux, а также для так называемой TrassirOS (специальной сборки для оборудования производства ДССЛ). Мы собрали в таблицу возможности TRASSIR при работе на различных ОС:

Подробно о видеоаналитике, интеграции и других возможностях ПО TRASSIR далее в статье.

Работа ПО TRASSIR с камерами и IP-устройствами

Cписок поддерживаемых в TRASSIR устройств реализован в виде отдельного раздела сайта с постоянно пополняемыми списками интегрированных устройств, в котором указаны не только модели камер, но и поддержка реализованного в камерах функционала (звук с камеры, дополнительный видеопоток, работа с тревожными входами и выходами камеры и т.д.).

Интересно, что помимо камер в списке интегрированных устройств присутствует и видеорегистраторы, в т.ч и носимые. Правда, поддерживаются только собственные бренды компании DSSL.

При этом сообщается, что подключить возможно практически все существующее оборудование — через ONVIF, PSIA, RTSP.

Интеграцию конкретной модели IP-камеры можно проверить на специальной странице в разделе поддержки, там же можно увидеть поддерживаемый функционал для каждой интегрированной камеры.

К сожалению, отсутствие какой-либо возможности поиска в списках по частичному названию конкретной модели камеры, а также отсутствие какого-то общего сводного списка поддерживаемого оборудования, заметно осложняет процесс уточнения совместимости ПО TRASSIR с выбранным или уже имеющимся оборудованием.

TRASSIR работает с двумя разными видеопотоками – основным (в полном разрешении) и дополнительным (в меньшем). Общепринятой практикой в сфере CCTV является использование основного потока для записи в архив, а для дополнительного – отображение оператору в мультиэкране. Для работы видеоаналитики каждой камере можно назначить использование либо основного, либо дополнительного потока. Типовая тактика: отдельные видеокамеры – для работающей на основном потоке тяжелой аналитики типа распознавания лиц и номеров автомобилей, и отдельные – для задач, в которых достаточно использования дополнительного потока (детекторы движения, классификация объектов).

Важно упомянуть про детекцию движения в TRASSIR. Это ПО имеет и собственный программный детектор движения, и умеет работать со встроенными детекторами движения IP-камер (при условии, что такая работа заявлена в списке интегрированных устройств. Программная детекция работает по тому потоку, который выбран для работы видеоаналитики.

Возможности интеграции ПО TRASSIR со сторонним программным обеспечением и оборудованием систем безопасности

Что касается возможностей интеграции со сторонними системами безопасности и оборудованием, то здесь весьма интересно. Но давайте по порядку.

Список интеграций со сторонними системами, реализованных в самом ПО, невелик (хотя и больше, чем у некоторых аналогов). Список интеграций типа «софт-софт» сейчас состоит из 12 пунктов: СКУД GATE, Sigur, FortNet, КБС ITRIUM, NeoGuard, Paradox, Schrack, Spica, Stemax, ПО PERCo S-20, ParsecNET, АРМ "Орион Про" от НВП Болид.

Интеграция с показанными выше системами реализована неодинаково. Часть интеграций имеет односторонний характер, часть — двусторонний.

Односторонние интеграции – данные передаются из одной системы в другую, но не в обратном направлении. В качестве примера можно привести интеграцию с Gate (цитата с сайта СКУД):

Такой тип интеграций подойдет, когда требуется видеофиксация какого-то события сторонней системы. Например, включить видеозапись по сигналу тревоги либо развернуть изображение с камеры в полный экран при попытке неразрешенного прохода. Если этого недостаточно, то следует обратить внимание на следующий тип интеграции.

Двусторонние интеграции. В этом случае участвующие в интеграции системы могут обмениваться данными в обоих направлениях. Здесь примером может послужить интеграция с «Болид».

Такой тип интеграции может потребоваться, например, в случаях, когда основную (ведущую) роль в системе безопасности объекта играет СКУД: она управляет доступом, отдает видеонаблюдению «приказы» включить запись или показать текущую «картинку», использует камеры наблюдения для реализации двухфакторной авторизации.

Список аппаратных интеграций скромный, но тоже имеется. Аппаратная интеграция — это прямая работа ПО со сторонним оборудованием. В настоящий момент интегрировано оборудование СКУД от Hikvision и Zteco, а также модули ввода-вывода NetPing (применяемые для простых задач, решаемых на уровне сухих контактов и реле).

Также присутствует интеграция с кассовыми системами, весовыми и счетными машинами. Она реализована в виде дополнительного компонента ActivePOS, внутри которого присутствуют как программные, так и аппаратные варианты интеграции с кассовым ПО и оборудованием.

TRASSIR у специалистов отрасли СБ прочно ассоциируется с безопасностью ритейла. Это один из наиболее распространенных продуктов в сфере обеспечения безопасности торговых объектов. TRASSIR принят в качестве стандарта в таких сетях как «Леруа Мерлен», «X5 Retail Group», «Ашан», «Магнит». Модуль ActivePOS в этом успехе имеет ключевое значение. Он позволяет выявлять тревожные ситуации на кассах согласно типовым сценариям мошенничества, проводить расследования на основе записей всех транзакции синхронно с видеорядом, разрешать конфликтные ситуации с покупателями. В дополнение к ActivePOS программный комплекс TRASSIR имеет и специализированную торговую видеоаналитику. Об этом так же далее в статье.

Относительно недавно в TRASSIR появилась интеграция с ЕЦХД для обеспечения подключения к системе Безопасный город Москва по второму типу. Доступно в версии Enterprise и лицензируется по серверам. О версиях ПО TRASSIR и лицензировании так же далее в статье.

В завершение про интеграцию добавим, что для TRASSIR доступен открытый SDK, который позволяет интегрировать TRASSIR с различными сторонними приложениями самостоятельно.

Инструменты автоматизации

В ПО TRASSIR пользователю предлагается два инструмента настройки автоматизации

• Правила
  Достаточно простой способ настроить несложные сценарии работы ПО типа «событие -> реакция». Пользователь несколькими кликами мыши выбирает из уже имеющихся в ПО списков события, условия, указывает действия, которые должно выполнить ПО.
• Скрипты
  Способ создания произвольных сценариев любой сложности. Для написания скриптов потребуются определенная квалификация в области программирования и знание Python.

Интересно, что в обоих случаях используется язык программирования Python. Те же правила по факту являются микропрограммами на этом языке, только написанными не вручную, а с помощью этакого «мастера-помощника».

Использование Python дает широкие возможности по настройке необходимой автоматизации, в т.ч. взаимодействию со сторонними системами. Можно гибко настроить любую реакцию, использовать тайминги, счетчики, ветвления программы, реализовать сложные сценарии работы (например, логику двойной идентификации).

Видеоаналитика в TRASSIR

TRASSIR содержит в арсенале весь типовой джентельменский набор аналитических модулей: распознавание лиц, номеров, поисковая видеоаналитика, торговая аналитика, классификация и подсчет объектов, детекторы дыма и огня, детекторы спецодежды, касок, масок, скопления людей, соблюдения дистанции. Отличительной особенностью продуктов от TRASSIR является работа из коробки. С одной стороны, это удобно для инсталлятора – установил, настроил, передал заказчику. С другой стороны, для некоторых типов видеоаналитик решения из коробки не гарантируют высокую точность, например – нейросетевая классификация объектов, детекторы СИЗ и т.п.

Подробно описывать все типы модулей видеоанализа не будем. Если есть потребность, лучше воспользоваться индивидуальной консультацией. Остановимся на некоторых модулях, заслуживающих отдельного внимания.

Как и во многих аналогичных продуктах в ПО TRASSIR есть развитые возможности поиска в архиве движущихся объектов – так называемый ActiveSearch, работающий как на основе базового детектора движения, так и в связке со специальным трекинговым детектором (дополняется опциями: скорость движения, размер объекта, направление движения). Функционал поиска в архиве позволяет значительно сократить время на проведение расследований и поиск интересующих фрагментов. Недостатком реализации поисковой аналитики в Трассир является отсутствие возможности искать по приметам: цвет, пропорции.

Модуль распознавания автомобильных номеров здесь собственной разработки. Также можно использовать функционал распознавания номеров, встроенный в камеры Hikvision. В дополнении к распознаванию номеров в Трассире есть специальный модуль контроля парковок, позволяющий посчитать количество машин и время их пребывания, например для контроля времени погрузки-разгрузки. Имейте в виду - работает он на базе минимум двух каналов распознавания номеров.

С недавнего времени распознавание лиц в TRASSIR также собственной разработки. До этого использовалась математика от Tevian. Примечательно, что в TRASSIR выделяется три разные тактики работы с лицами:

• детекция лиц – позволяет фиксировать факты наличия лиц без идентификации и складывать в базу с метаданными времени и места обнаружения,
• поиск лиц в архиве – позволяет по загруженной фотографии найти лицо среди сохраненных,
• распознавание лиц в реальном времени – позволяет находить лицо в кадре среди заранее загруженной базы фотографий (черный и белый списки).

Для ритейла доступен широкий перечень торговой аналитики: подсчет посетителей, контроль длины очереди, тепловая карта, карта перемещения покупателей, модуль заполненности полок, сканеры QR кодов, подсчет коробок на ленте. И все это в комплексе с модулем работы с кассовыми терминалами ActivePOS. Настраивается все быстро и просто. Решения проверены и отработаны на большом количестве объектов торговли, где распространен TRASSIR.

Интересным и довольно редким функционалом является автослежение за объектами при помощи PTZ. Строго говоря, это не является видеоаналитикой, но обработка изображения для расчета координат объектов здесь присутствует. Инженеры Видеомакс провели полевые испытания функции автослежения за объектами при помощи PTZ. Ознакомьтесь с отчетом о тестировании и смотрите выступление на конференции PROIPvideo.

Запись архива в TRASSIR

Запись в архив в ПО TRASSIR сделана достаточно оригинально. Стандартно запись происходит последовательно от диска к диску — аналогичным образом происходит запись, например, в ПО Интеллект. Помимо этого, в TRASSIR заявлена фирменная технология MultiStor, подразумевающая одновременную параллельную запись на несколько дисков. Это повышает отказоустойчивость и скорость записи.

Это похоже на то, как это устроено в ПО Макроскоп, о чем мы говорили в соответствующей статье.

Интересный момент - в TRASSIR заявлен приоритет на процедуру записи. Если одновременно осуществляется попытка чтения архива и записи, и в этот момент системе не хватает ресурсов, то операции чтения ограничивается или прекращаются. Другие производители VMS о приоритете записи не заявляют.

Резервирование

Как и полагается профессиональному ПО, в Трассир-е присутствует функция резервирования. Это - модуль TRASSIR FAILOVER. Он автоматически производит переключение каналов с отказавшего сервера на другой, нормально работающий. Описанный функционал представляет собой программный скрипт.

Скрипт предоставляется бесплатно. Однако важно понимать, что для обеспечения возможности переключить камеры с отказавшего сервера на другой у него должны быть лицензии на свободные каналы, которые приобретаются заранее. Фактически это означает, что для каждой резервируемой камеры нужно приобрести две лицензии на подключение. Для большого количества камер, которые требуется зарезервировать, это может стоить значительно дороже, чем в продуктах конкурентов.

Скрипт TRASSIR FAILOVER работает во всех редакциях ПО TRASSIR.

Лицензирование ПО TRASSIR

Систему лицензирования ПО TRASSIR нельзя назвать интуитивно понятной. Собственно ПО предлагается в редакциях AnyIP, AnyIP Pro, EnterpriseIP.

К сожалению, производитель не даёт чётких, хорошо понятных данных о различиях между версиями — приходится подробно изучать документацию, описания, консультироваться с отделом продаж.

Во всех вариантах применяется достаточно привычное «покамерное» лицензирование подключаемых устройств. Дополнительно для каждого сервера необходимо приобретать ключ защиты ПО (аппаратный или электронный).

TRASSIR AnyIP

Системы на базе AnyIP, несмотря на «простоту» названия лицензии, позволяет построить полноценную систему IP-наблюдения. Функции входящие в состав лицензии AnyIP:

• подключение камер как интегрированных устройств, так и по RTSP или ONVIF;
• поддержка многопоточности, двустороннего аудио, «сухих» контактов, PTZ, архивов на SD-картах, возможность работы со встроенной в IP-камеру видеоаналитикой;
• клиентские приложения для Windows, MacOS, TRASSIR OS, Android, iOS;
• детектор движения, интерактивный поиск в архиве (на основе базового детектора движения), детекторы огня/дыма, саботажа, звука;
• собственное облако TRASSIR Cloud, позволяющее удаленно просматривать камеры, архив с сервера, следить за состоянием сервера и многое другое.

В итоге систему на базе лицензий AnyIP можно рекомендовать для локальных объектов разного типа, где нужна стабильная и надежная система видеонаблюдения без каких-то особенных требований к возможностям и свойствам.

TRASSIR AnyIP Pro

Лицензия этого типа, сохраняя весь функционал предыдущей, ориентирована на построение распределенных систем. Пользователям доступен весь перечисленный выше набор функций. Дополнительно к этому прилагается:

• централизованное управление пользователями и обновлениями. Эти функции востребованы именно в распределенных системах, где администратору приходится управлять несколькими серверами, нередко находящимися на разных объектах.
• подключение стандартного клиентского приложения к серверам через «фирменную» технологию Cloud Connect (работающую через «облако» TRASSIR Cloud). Функция полезна и востребована при подключении к серверам через Интернет, упрощая само подключение.

Исходя из списка добавленных свойств становится вполне очевидным, что лицензии AnyIP Pro ориентированы на построение территориально-распределенных систем видеонаблюдения.

TRASSIR EnterpriseIP

ПО с такой лицензией предназначено для построения больших и очень больших систем. Помимо всего перечисленного выше, пользователям доступно:

• централизованный мониторинг состояния оборудования. Позволяет удаленно следить за «здоровьем» камер, серверов, загрузкой сетевых соединений и пр.;
• централизованное управление пользователями и правами доступа. Позволяет с одного рабочего места управлять не только пользователями, но и разными уровнями доступа;
• поддержка виртуализации. Востребовано и необходимо в т.н. кластерах, где виртуальные машины (на которых работает ПО видеонаблюдения) мигрируют между физическими серверами;
• управление лицензиями через т.н. менеджер лицензий. Позволяет переносить, активировать и деактивировать лицензии между серверами.
• работа с резервными копиями настроек, журналов событий. Упрощает и ускоряет процессы обслуживания и восстановления работоспособности серверов.

Помимо перечисленного именно для EnterpriseIP существует Linux-версия ПО.

Заложенный в EnterpriseIP функционал очевидно направлен на эффективное и удобное управление системой, содержащей большое количество устройств, камер, серверов, пользователей. Поэтому с рекомендациями производителя ПО можно лишь согласиться.

Дополнительные функции и программные модули лицензируются отдельными дополнительными лицензиями. Примечательно, что дополнительные лицензии единые для всех редакций базового ПО TRASSIR – AnyIP, AnyIP Pro, EnterpriseIP.

Подключение клиента TRASSIR возможно к серверам с разными редакциями. Это означает, что можно организовать единый пункт мониторинга для объектов с разными редакциями базового ПО TRASSIR – AnyIP, AnyIP Pro, EnterpriseIP. Примечательно, что у всех остальных коллег по цеху есть жесткое ограничение – к клиенту могут быть подключены серверы с одной редакцией ПО. Например, так работает AxxonNext и Macroscop.

Апгрейд и обновление ПО TRASSIR

В процессе расширения или модернизации системы (для добавлений функций удаленного управления, недоступных в имеющейся системе) может возникнуть необходимость перейти с «младшего» варианта ПО на более «старший». Такие ситуации предусмотрены производителем ПО TRASSIR. Апгрейд осуществляется путем приобретения специальных лицензий расширения. После покупки полученный от производителя обновленный файл лицензии устанавливается в систему обычным способом.

Новые версии ПО TRASSIR с новыми функциями и исправлениями выпускаются регулярно.

Обновление установленного ПО производится бесплатно. Помимо ручного обновления присутствует функция автоматического обновления, использующая для получения обновления TRASSIR Cloud.

Скажем еще раз, что в EnterpriseIP присутствует функция централизованного управления обновлениями.

Облачные возможности TRASSIR

В отличие от многих коллег по цеху ПО TRASSIR имеет развитые возможности работы с фирменным «облачным» сервисом TRASSIR Cloud. Пользователь TRASSIR в рамках приобретенной лицензии ПО TRASSIR при подключении системы к облаку получает следующий функционал:

• просматривать камеры и архив с сервера
• контролировать состояние устройств (сервера, камер, коммутаторов)
• хранение резервных копий файлов конфигураций и лицензий
• автоматическое обновление ПО

Дополнительные возможности TRASSIR Cloud доступны за отдельную плату. Среди них: облачная видеоаналитика, резервный архив, работа с тревогами и построение на их базе центра мониторинга.

Интерфейс администратора и оператора

TRASSIR — одно из очень немногих ПО, в котором имеется клиентское ПО практически для всех распространенных операционных систем: Windows, Linux, MacOS, iOS, Android. 

Оценка интерфейса, разумеется, очень субъективна. Однако можно вполне уверенно сказать, что в этом плане TRASSIR ближе к «скучному» Интеллекту, чем к «красивому» Macroscop. Администратор построенной на базе TRASSIR системы видеонаблюдения работает в основном с текстовым интерфейсом.

Уникальная особенность ПО TRASSIR — наличие встроенной справки для администратора, в которую можно перейти в любой момент из основного интерфейса. Это свойство очень востребовано, когда настройками ОС разрешен запуск только лишь ПО видеонаблюдения — и, соответственно, становится весьма проблематичным использование «вьюеров» файлов (.pdf, .doc и пр.) с документацией.

Оператор же системы работает, конечно же, с более современным и удобным интерфейсом, но без особых изысков в плане оформления.

Заметим, что отзывы заказчиков большей частью положительные.

Техническая поддержка

Служба технической поддержки устроена, можно сказать, классическим образом – услуги поддержки предлагаются через портал техподдержки (в дневное время, ежедневно) и по телефону (в дневное время, в будние дни).

Напомним, что техническую поддержку по видеосерверам VIDEOMAX на базе ПО TRASSIR всегда можно получить непосредственно в компании «Видеомакс».

Заключение

Программное обеспечение TRASSIR – продукт в своем роде уникальный. С одной стороны – в значительной степени нишевый, ориентированный на применение в сфере ритейла. С другой стороны – все преимущества этого ПО раскрываются в условиях применения его совместно с оборудованием, продвигаемым компанией «ДССЛ», и это повышает его конкурентоспособность в иных отраслях и сферах (жилые дома, промышленные объекты, образовательные учреждения и др.).

В любом случае выбор ПО должен определяться, исходя из задачи заказчика с учетом всех особенностей и возможных «подводных камней». Подробнее о тонкостях и особенностях ПО видеонаблюдения мы регулярно рассказываем в наших статьях, на нашем YouTube канале и в процессе персональной консультации по телефону.

Рассчитайте рабочую станцию и/или видеосервер на базе ПО TRASSIR в нашем онлайн-калькуляторе. Нужна помощь в выборе ПО и подборе серверного оборудования – обращайтесь к специалистам Видеомакс по телефону 8 800 302-55-46 или направляйте письмо на info@videomax.ru.