Главная
Центр поддержки
Вопросы и ответы
Где можно ознакомиться с документацией на ПО «Интеллект»?

Ближайшие
мероприятия

27.10.2023

10:00 - 19:00

Москва

Стыковка партнеров на орбите «Осеннего форума 2023» ТвинПро

27 октября 2023 года в Москве под эгидой группы компаний ТвинПро пройдет «Осенний форум 2023», где наряду с другими компаниями-партнерами примет участие и Видеомакс. Вместе с другими экспертами мы обсудим тенденции развития комплексных систем безопасности, поделимся своим проектным опытом, озвучим философию собственного подхода к созданию серверных решений, направленных на индивидуальные потребности клиента. Зарегистрироваться

Где можно ознакомиться с документацией на ПО «Интеллект»?

Вопрос по теме: Настройка и эксплуатация

Если вы приобрели сервер VIDEOMAX с предустановленным ПО "Интеллект", то инструкция находится у Вас на сервере C:∖Program Files (x86)∖Интеллект∖Help или Пуск- >Программы->Интеллект->Документация

Также можно ознакомится с инструкцией по ПО Интеллект на сайте разработчика компании ITV www.itv.ru в разделе ПОДДЕРЖКА ->Документация

Другие вопросы по теме «Настройка и эксплуатация»

Как узнать, какая версия ПО «Интеллект» используется у меня на сервере VIDEOMAX?

При запуске УРМ в ПО «Интеллект» появляется ошибка «Не авторизован», в чем может быть проблема?

При включении видеосервера/УРМ нет изображения на мониторе, что делать?

Предусмотрен ли у ваших серверов какой-нибудь режим восстановления работоспособности?

Почему в момент загрузки ПО «Интеллект» выводится сообщение «Ключ не найден»?

Где взять дистрибутив программного обеспечения?

При отображении камер на УРМ процессор загружен на 100% и всё тормозит. Что делать?

Как подключить камеру по RTSP-протоколу?

На сервере загрузка сети 100%. Почему?

Почему не распознаётся номер проезжающей машины в ПО «Интеллект»?

Чем регламентируется необходимость и порядок технического обслуживания систем видеонаблюдения? Есть ГОСТ или что-то в этом роде?

Как проверить работу плат лучи/реле в ПО «Интеллект»?

У меня тормозит изображение на УРМ вечером и особенно ночью, в чём проблема?

У меня УРМ перестал подключаться к серверу с ПО «Интеллект», что делать?

У нас ваши серверы работают более трёх лет, хотелось бы провести диагностику архивных дисков. Как это можно сделать?

Обновили ПО Интеллект и выскочило сообщение "Ошибка подключения к БД".

Как сделать резервную копию базы в ПО «Интеллект»?

Где можно посмотреть состав лицензий на ПО видеонаблюдения на вашем сервере?

Как обновить ПО «Интеллект» на видеосервере?

Каково максимальное разрешение монитора, который можно подключить к вашему УРМ?

У меня установлено ПО «Интеллект». Как добавить в лицензионный ключ ещё одну камеру?

Как перенести часть лицензий ПО Интеллект с одного сервера на другой

Как удалить часть видеоархива?

На одном из видеосерверов на корзинах горячей замены появилась индикация красного цвета. Что делать?

к списку всех вопросов

Задать вопрос

Режим работы: Пн-Пт: 9:00 - 18:00 Тех. поддержка Пн-Пт: 7:00 - 19:00

Контактное лицо

Электронная почта

Телефон

Название компании

Ваш вопрос

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных. Пользовательское соглашение

Мы собираем статистику о посещениях сайта, cookie, данные об IP-адресе и местоположении. Если Вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались нами, Вы должны покинуть сайт.